Płatności zbliżeniowe stały się popularnym sposobem realizacji transakcji, a terminal POS jest ich nieodłącznym elementem. Wprowadzenie tego rozwiązania ma na celu usprawnienie procesu płatności i zwiększenie wygody klientów. Jednak czy wpływa to także na skuteczność sprzedaży? W niniejszym artykule przeanalizujemy, jak płatności zbliżeniowe w terminalu POS mogą wpływać na dynamikę sprzedaży i czy rzeczywiście przekładają się na większe zyski dla firm.

Wprowadzenie

System płatności zbliżeniowych od dłuższego czasu zyskuje na popularności. Dzięki niemu klienci mogą opłacać zakupy jednym dotknięciem karty lub smartfona. Interesujące jest jednak to, jak wpływa to na samą sprzedaż. Czy płatności zbliżeniowe w terminalu POS mogą rzeczywiście zwiększyć efektywność sprzedaży? O tym właśnie dowiecie się w poniższym artykule.

Płatności zbliżeniowe – co to właściwie jest?

Płatności zbliżeniowe to sposób opłacania zakupów, który opiera się na technologii NFC (Near Field Communication). Dzięki niej, karta lub smartfon mogą komunikować się z terminalem POS za pomocą zbliżenia. Nie jest konieczne wkładanie karty w czytnik czy przeciąganie jej przez bramkę. Wystarczy przyłożyć kartę lub smartfon do terminala, a płatność zostanie zrealizowana.

Zalety płatności zbliżeniowych

Płatności zbliżeniowe w terminalu POS mają szereg korzyści dla zarówno klientów, jak i sprzedawców. Przede wszystkim, są one szybkie i wygodne. Oszczędza się czas, który normalnie trzeba poświęcić na wprowadzenie PIN-u i czekanie na transakcję. Dla klientów jest to wielka wygoda, ponieważ transakcja jest niezwykle szybka, a kolejki w sklepach skracają się.

Większa skuteczność sprzedaży

Czy płatności zbliżeniowe w terminalu POS mogą rzeczywiście zwiększyć skuteczność sprzedaży? Według badań przeprowadzonych przez różne instytucje, tak właśnie jest. Wprowadzenie tej formy płatności przyczynia się do wzrostu obrotów w sklepach. Klienci skłonni są bowiem do większych zakupów, jeśli płatność jest szybka i wygodna.

Wiarygodność i zaufanie klientów

Płatności zbliżeniowe w terminalu POS mają duży wpływ na poczucie bezpieczeństwa klientów. Dzięki zabezpieczeniom takim jak unikalne klucze szyfrujące i autoryzacja transakcji, klienci mają pewność, że ich dane są chronione. To z kolei wpływa na większą chęć dokonywania zakupów i budowanie długoterminowych relacji z danym sprzedawcą.

Przykłady skuteczności płatności zbliżeniowych

Jednym z przykładów, gdzie płatności zbliżeniowe wpłynęły na skuteczność sprzedaży, jest branża fast food. Wprowadzenie możliwości płacenia zbliżeniowo w sieciach restauracji fast food przyczyniło się do zwiększenia obrotów. Klienci nie muszą dłużej czekać na wydrukowanie paragonu czy przeliczanie drobnych, co przekłada się na większą ilość zamówień.

Podsumowanie

Płatności zbliżeniowe w terminalu POS są obecnie nieodłącznym elementem handlu detalicznego. Dzięki nim sprzedawcy mogą zwiększyć skuteczność sprzedaży, a klienci cieszyć się szybkimi i wygodnymi transakcjami. Płatności zbliżeniowe budują większe zaufanie klientów i wpływają na budowanie długoterminowych relacji biznesowych. Wprowadzenie tej formy płatności jest zatem korzystne zarówno dla sprzedawców, jak i klientów.